Políticas, Términos & Condiciones
Le solicitamos que revise todas las siguientes políticas y términos en detalle.
Esta sección ha sido cuidadosamente diseñada para brindar total transparencia y abordar cualquier pregunta que pueda tener antes de reservar.
Al confirmar cualquier evento con Unique Picnics, usted reconoce y acepta todos nuestros términos y condiciones de servicio.
Agradecemos profundamente su confianza y apoyo: juegan un papel vital en el crecimiento continuo de nuestra empresa.
Como Funciona?
Nuestro equipo de diseño y logística se asegurará de que su instalación esté completamente preparada antes de su llegada a la hora y lugar previamente acordados.
Aproximadamente 30 minutos antes de su hora de inicio, le enviaremos la ubicación exacta y en tiempo real de su instalación.
Please note:
If your event takes place in a public park or open space, the setup location will be selected based on space availability at the time of installation, always prioritizing the best view and optimal comfort for you and your guests.
Once you arrive, you and your party will be free to enjoy the experience to the fullest during your reserved time.
Al finalizar su sesión, nuestro equipo regresará discreta y puntualmente para realizar la limpieza inmediatamente después de concluido el tiempo programado.
Es importante entender que usted y sus invitados asumen la total responsabilidad de todos los artículos y materiales decorativos proporcionados por Unique Picnics, desde el momento de la llegada hasta el final del tiempo reservado.
Como muchos de nuestros elementos de decoración son delicados e incluyen artículos de vidrio, le solicitamos que los manipule con cuidado y respeto, como si fueran sus propias pertenencias.
Política de pago, cancelación y reembolso:
Your reservation must be secured with a 30% deposit of the total service value. El saldo restante debe pagarse en su totalidad 48 horas antes de la fecha programada de su evento.
Puede cancelar su evento hasta 8 días antes de la fecha programada.
Tenga en cuenta que el depósito pagado al momento de la reserva no es reembolsable, pero con gusto le permitiremos reprogramar su evento para otra fecha disponible dentro de los próximos 3 meses a partir de la fecha original, si desea organizar su experiencia en un momento posterior.
Cancelaciones o no presentaciones el mismo día:
Las cancelaciones realizadas el mismo día del evento, así como la no presentación, supondrán la pérdida del 100% de la inversión total.
El depósito de seguridad, reservado exclusivamente para cubrir daños imprevistos, será la única porción reembolsable, procesada dentro de las 24 horas posteriores al evento.
Depósito de seguridad:
Se agregará al monto total de su servicio un depósito de seguridad reembolsable que oscila entre $ 100 y $ 200 (dependiendo de la cantidad de invitados).
Este depósito es 100% reembolsable dentro de las 24 horas posteriores a su evento, una vez que hayamos confirmado que todos los artículos han sido devueltos en su totalidad y en las mismas condiciones en que fueron entregados.
Pago con Tarjeta debito o credito:
Todos los pagos con tarjeta de crédito o débito están sujetos a una tarifa de procesamiento adicional del 3,5%.
Condiciones Climáticas:
Si el clima no coopera, Unique Picnics estará encantado de organizar un hermoso picnic en el interior de su casa o en cualquier área cubierta que usted proporcione.
Si lo prefiere, con gusto programaremos su evento para otra fecha disponible.
Hora programada
Tenga en cuenta el tiempo. Este evento tiene un límite de tiempo y puede adquirir tiempo adicional a través de nuestras opciones adicionales.
Gastos de Transporte:
The transportation fee for Long Island City and Astoria Park locations is $60.
Para Central Park, se aplica una tarifa de viaje adicional de $90.
Para todas las demás ubicaciones, proporcione el código postal para que podamos calcular el costo de transporte aplicable.
Número de Invitados y Reprogramación
Al momento de la reserva, el cliente confirma el número total de invitados a atender.
Esta información es fundamental para nosotros ya que nos permite organizar toda la logística, la compra de materiales y la planificación de eventos.
Por este motivo, no es posible reducir el número de invitados una vez confirmada y pagada la reserva, ya que todos los recursos se adquieren y preparan con antelación para ese número específico de asistentes.
Si desea aumentar el número de invitados, por favor notifiquenos con al menos 72 horas de anticipación para que podamos verificar la disponibilidad.
En tales casos, la cotización actualizada reflejará el nuevo número de asistentes.
Política de Consumo de Alcohol
Unique Picnics se adhiere estrictamente a las leyes y regulaciones de la ciudad de Nueva York y sus alrededores con respecto al consumo de bebidas alcohólicas en espacios públicos.
Por lo tanto, si su picnic tiene lugar en un parque público o en cualquier área de acceso abierto, tenga en cuenta que no está permitido servir ni consumir alcohol durante el montaje.
Es esencial comprender que Unique Picnics no asume ninguna responsabilidad legal o financiera por multas, sanciones o incidentes que resulten del incumplimiento por parte de un cliente de las leyes locales.
Si su evento se lleva a cabo en una residencia privada (su casa, patio trasero o un lugar privado designado), estaremos encantados de satisfacer sus solicitudes de servicio de alcohol en consecuencia.
Terminos y Condiciones
Unique Picnics no será responsable de ninguna lesión, enfermedad o accidente que pueda ocurrir durante su reserva.
La participación en esta actividad es bajo su propio riesgo.
Al reservar, usted acepta renunciar a cualquier derecho a presentar reclamos contra Unique Picnics por lesiones personales o daños a la propiedad.
En caso de que se requiera atención o tratamiento médico, usted acepta ser financieramente responsable de todos y cada uno de los costos relacionados.